閉店／倒産／事業譲渡／法人化などが発生した場合、Airペイまたはじゃらんオンラインカード決済※の解約が発生し、Airキャッシュの精算が停止します。精算の停止に伴い、Airキャッシュの契約関係についてご案内事項がございますので、恐れ入りますが、下記フォームからAirキャッシュまでお問い合わせください。
- じゃらんオンラインカード決済：宿泊予約のお客様がじゃらん予約サイト上でご利用するオンラインカード決済のこと。以下、じゃらんオンラインカード決済といいます。
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当社で解約申請を検知した場合、ご契約者様へご連絡させていただく場合がございます。
なお、Airキャッシュ利用中にAirペイ、じゃらんオンラインカード決済を解約または正当な理由なく利用しないことは、解除事由に該当することにより契約解除となる可能性があり、これに伴うお支払いにご対応いただけない場合には、リクルートとの取引が制限される可能性がございます。 - 契約解除に伴いお支払い済譲渡対価の返還および手数料を請求させていただく場合は、請求書を送付いたします。
報告の義務について
Airキャッシュ利用規約第10条第2項に基づき、破産手続開始、民事再生手続開始、またはこれらに類する法的倒産手続きが発生した場合には、弊社へ通知する義務がございます。対象決済の解約事例
- 下記は一例であり、各事業者様により状況が異なります。詳細はご利用の決済サービス問い合わせ窓口よりご確認ください。
Airペイの場合
- 経営母体変更をともなう法人変更
- 交代をともなう契約者情報変更
- 個人契約から法人契約への変更
- 法人契約から個人契約への変更
- 業種の変更
- 別の都道府県への店舗住所変更
- 店舗営業形態の変更（利用形態・利用場所）
じゃらんオンラインカード決済の場合
状況に応じて解約の有無が変わります。情報変更が発生した場合には下記問い合わせ窓口よりご確認ください。
じゃらん問い合わせ窓口
じゃらんオンラインカード決済の口座情報を変更したい場合は、下記からご依頼ください。
お電話でのお問い合わせ
0570-005972 （03-6626-6607） 受付時間：9:00～21:00 年中無休
FAXでのお問い合わせ
0570-005973（03-3980-2032）
メールでのお問い合わせ
jalan-clsupport@r.recruit.co.jp
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